Πληκτρολογήστε αυτό που ψάχνετε:

Καλωσήλθατε στο RockinWood

0
  • Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι.
Search
 

Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι χρήσης του ηλεκτρονικού
καταστήματος rockinwood.gr

Το www.rockinwood.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ελληνικής εταιρίας RockinWood – Φουτσιτζίδης Δ. Γεώργιος που εδρεύει στο Ντεπώ Θεσσαλονίκης, στην οδό Βαφοπούλου 19 (ΑΦΜ: 055108718 ΔΟΥ: Ζ’ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ) και μέσω του οποίου η εταιρία εκθέτει και διαθέτει τα προϊόντα της διαδικτυακά.

Πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημά μας παρακαλούμε διαβάστε τους όρους χρήσης του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος και βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε, διότι με κάθε συναλλαγή σας δηλώνετε τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας με αυτούς.

Πλήρη στοιχεία
επικοινωνίας

Τηλέφωνο: 23130 790 32

Διεύθυνση: Βαφοπούλου 19 Ντεπώ, 546 46, Θεσσαλονίκη

Χώρα: Ελλάδα

e-mail: info@rockinwood.gr

url: www.rockinwood.gr

Ανανέωση
όρων χρήσης

Η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ελεύθερα το περιεχόμενο, τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος
οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή η προσθήκη στους όρους.
Σας παρακαλούμε να ελέγχετε τους όρους κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το διαδικτυακό αυτό χώρο.

Παρεχόμενες
Πληροφορίες & Προϊόντα

Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη.
Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν τον διαδικτυακό χώρο , συγκεντρώνονται και ελέγχονται με την μεγαλύτερη δυνατή προσοχή.
Η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ, στα πλαίσια της καλής πίστης , δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για την ενημερότητα, την ακρίβεια και την ποιότητα των πληροφοριών αυτών και για τυχόν λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των δεδομένων στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η χρήση αυτού του διαδικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο.

Η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη , ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων , σε μηχανήματα η σε λογισμικό του χρήστη , που προκύπτει από μια τέτοια ενέργεια.
Η χρήση αυτού του διαδικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο.

Περιορισμός
Ευθύνης

Η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη , ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων , σε μηχανήματα η σε λογισμικό του χρήστη , που προκύπτει από μια τέτοια ενέργεια

Η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.rockinwood.gr δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση η μη των παραγγελιών η από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης για οποιαδήποτε αιτία καμία εγγύηση δεν μπορεί να παρασχεθεί για την διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων , αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε, επιβεβαιώνεται κατά την διάρκεια της επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας.

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα η ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στη σελίδα του προϊόντος , η εταιρεία θα ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σχετικά με την διαθεσιμότητα.

Σε καμία περίπτωση η ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ δεν ευθύνεται αστικά η ποινικά για οποιαδήποτε ζημιά που ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συνίσταται σε απώλεια κερδών , δεδομένων κλπ που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος η τρίτος , που έχει σχέση με την λειτουργία η μη και χρήση η μη του διαδικτυακού τόπου η και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών , προϊόντων η πληροφοριών.

Υποχρεώσεις
Χρήστη

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να ΜΗΝ χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.rockinwood.gr για:

• Αποστολή , δημοσίευση , αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο , προκαλεί προσβολή ή βλάβη στην ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ή σε οποιονδήποτε τρίτο , είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο των πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου.

• Αποστολή , δημοσίευση , αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών , της ανηλικότητας κλπ

• Αποστολή, δημοσίευση , αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με τον νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες , ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)

• Αποστολή , δημοσίευση , αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία , εμπορικό σήμα , εμπορικό μυστικό , πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

• Αποστολή , δημοσίευση , αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς οποιουδήποτε λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες , αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή , την πρόκληση βλάβης , την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.

• Ηθελημένη ή αθέλητη παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων.

• Παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο

• Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με τους χρήστες.

Προσωπικά Δεδομένα

H ROCKINWOOD – ΦΟΥΤΣΙΤΖΙΔΗΣ Δ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της.

Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το rockinwood.gr, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το rockinwood.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν τον αριθμό επισκεψιμότητάς της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το rockinwood.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το rockinwood.gr τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Το rockinwood.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν e-mail στο rockinwood.gr.

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το rockinwood.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@rockinwood.gr.

Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του rockinwood.gr. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του rockinwood.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Αν επιθυμείτε , μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή από το σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος.

Cookies

To ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και της λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω των ιστοσελίδων του. Τα cookies είναι μικροί φάκελοι κειμένου που μπορεί να αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα cookies καθιστούν ευκολότερη για εσάς την πλοήγηση στο διαδίκτυο και διευκολύνουν την ορθή παρουσίαση των ιστοσελίδων μας.

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών , ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς.

Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και για να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας , ενώ σε κάθε έξοδο από το site διαγράφονται αυτόματα.

Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας μπορούν να ρυθμίζουν τους browsers τους κατά τέτοιον τρόπο , ώστε να τους προειδοποιούν για την χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες , ώστε να μην επιτρέπουν την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση.

Σε περίπτωση που οι επισκέπτες των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν επιθυμούν την χρήση cookies για την αναγνώριση τους , δεν μπορούν να έχουν περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Νόμισμα
των συναλλαγών

Όλες οι συναλλαγές στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα γίνονται σε Ευρώ.

Ασφάλεια συναλλαγών με κάρτα

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της υπηρεσίας

i-bank e-commerce της ΕΘΝΙΚΗΣ Τράπεζας, ένα πλήρως πιστοποιημένο σύστημα, κατά το διεθνές πρότυπο ασφαλείας PCI DSS.

H υπηρεσία i-bank e-commerce υποστηρίζει οποιαδήποτε πιστωτική (credit), χρεωστική (debit) ή προπληρωμένη κάρτα (prepaid) των διεθνών σχημάτων VISA, MasterCard, Maestro.

Επίσης υποστηρίζει συναλλαγές 3D MasterCard® SecureCode™/Verified by VISA: Εφ’ όσον ο πελάτης κάτοχος της κάρτας είναι εγγεγραμμένος στην υπηρεσία MasterCard® SecureCode™ ή Verified by VISA της εκδότριας τράπεζας, παρέχεται η δυνατότητα ταυτοποίησής του μέσω του Προσωπικού Μυστικού Κωδικού του.

Τα στοιχεία των καρτών σας εισάγονται και επεξεργάζονται στο ηλεκτρονικό περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας και δεν καταχωρούνται σε συστήματα της επιχείρησής μας.

Τρόποι πληρωμής

Α) Με τραπεζική κατάθεση
Για να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς μας.

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ IBAN: GR7301108780000087800190628 (Αρ.Λογ/σμού: 87800190628)
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN: GR2201722100005210084444785 (Αρ.Λογ/σμού: 5210084444785)

Όταν ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας , παρακαλούμε ενημερώστε μας τηλεφωνικά , ώστε να ξεκινήσουμε άμεσα την διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.

Β) Με αντικαταβολή (επιπλέον χρέωση 2,50€)

Γ) Με μετρητά ή πιστωτική – χρεωστική κάρτα

Πολιτική ακύρωσης
συναλλαγής επιστροφής
χρημάτων και προϊόντων

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, αντικαθιστώντας ή επιστρέφοντας τα προϊόντα για οποιοδήποτε λόγο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, τηλεφωνικά σε εργάσιμες ώρες.

Αν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας αφότου αυτά έχουν σταλεί θα επιβαρυνθείτε μόνο με τα 3,00€ (όσα είναι και τα έξοδα αποστολής).

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων μετά την παραλαβή τους, τότε αυτό μπορεί να γίνει με επιβάρυνση εξόδων αποστολής 6,00€ και μόνο μετά από την τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας και εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται άθικτα χωρίς να έχει ανοιχτεί η αρχική τους συσκευασία.

Σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής σας ή επιστροφής των προϊόντων σύμφωνα με τους ακριβώς παραπάνω όρους και με δεδομένο ότι η πληρωμή τους έχει ήδη γίνει, τότε τα χρήματα σας επιστρέφονται (παρακρατώντας τα έξοδα αποστολής) με κατάθεση τους σε προσωπικό σας λογαριασμό εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα συμφωνίας ακύρωσης.

Πολιτική παράδοσης προϊόντων

Τα προϊόντα συλλέγονται την ίδια ή την αμέσως επόμενη ημέρα, σας αποστέλλονται με την εταιρεία ΕΛΤΑ courier σε 1 έως 3 το πολύ ημέρες και άρα σας παραδίδονται από υπάλληλο της courier στη διεύθυνση που δηλώνεται σε 2 έως 4 το πολύ ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
Στην περίπτωση που η διεύθυνση του παραλήπτη βρίσκεται σε δυσπρόσιτη περιοχή, η παραγγελία θα αποστέλλεται στο κοντινότερο κατάστημα της ΕΛΤΑ courier, έπειτα από ενημέρωση και συνεννόηση με τον πελάτη.

Τα έξοδα αποστολής και παράδοσης για οποιοδήποτε μέρος στην Ελλάδα είναι: 

  • 3,00€ για παραγγελίες συνολικού κόστους μικρότερου των 50,00€,
  • μηδενικά για αγορά προϊόντων κόστους άνω των 50€, με εξαίρεση τα προϊόντα μεγάλου όγκου, όπου το κόστος ανέρχεται στα 8,00€,
  • 3,00€ σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελία σας, αφότου έχουν σταλεί τα προϊόντα και
  • 6,00€ σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων μετά την παραλαβή τους.